Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang 570ex Anda

Di 570ex, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan cara kami menguruskan maklumat akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunPenyimpanan DataHubungi Kami
570ex Buka Halaman Undang-Undang 570ex Anda
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Pasukan Undang-Undang 570ex

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, privasi atau hak data kepada pasukan undang-undang 570ex melalui e-mel rasmi kami untuk maklum balas dalam 24 jam.
Sembang Langsung Akses sembang langsung kami terus dari dalam akaun anda untuk pertanyaan pantas berkaitan dasar penggunaan atau prosedur pengesahan identiti akaun.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan 570ex untuk membaca artikel terperinci mengenai hak pengguna, prosedur pertikaian dan cara mengemukakan permintaan penghapusan data.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Semak Cara Kami Lindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti menggunakan penyulitan peringkat industri dan kawalan akses dalaman yang ketat.

Pengendalian Data

Maklumat yang anda berikan semasa mendaftar disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan AES-256. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

570ex menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dari halaman tetapan. Kami juga memantau aktiviti luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi

Untuk mengemukakan permintaan akses data, pembetulan atau penghapusan, hubungi Pegawai Privasi kami secara terus melalui e-mel yang tertera di halaman hubungi kami. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa 14 hari bekerja.

Perubahan Dasar

Setiap pindaan kepada dasar privasi atau terma penggunaan akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun dan e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, memberi anda masa yang cukup untuk menyemak perubahan tersebut.

Dapatkan Jawapan Mengenai Hak dan Dasar Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun di 570ex. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh rekod data peribadi anda melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan eksport data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 14 hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pembayaran yang dilesenkan. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan kewangan dan tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan e-dompet anda.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas penutupan, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform dan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel dengan butiran aduan anda. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Terma penggunaan 570ex ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Semua pertikaian akan diselesaikan melalui proses penyelesaian dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan timbang tara yang berkaitan.